Click & Collect: Lun-Sam 15h-23h

Conditions générales de vente

  1. Objet
  2. Produits
  3. Prix
  4. Commande Click & Collect
  5. Mise à disposition
  6. Remboursement
  7. Garantie
  8. Responsabilité
  9. Données personnelles
  10. Propriété intellectuelle
  11. Loi applicable

 

  1. Objet

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de déterminer les conditions dans lesquelles s'effectue tout acte d'achat “CLICK & COLLECT” d'un ou de plusieurs produits définis à l'article 2 ci-dessous (ci-après « le ou les Produit(s) ») présentés sur le site Lacantin.fr et faisant l’objet d’un retrait au restaurant.
Les conditions générales de vente pour le retrait au restaurant sont conclues entre: d’une part, le site internet Lacantin.fr créée par la société PHORUS SAS dont le siège social est situé 13 Rue de la Justice - 68100 MULHOUSE, et d’autre part, toute personne physique souhaitant effectuer un achat sur le site internet Lacantin.fr dénommé « le Client ».
Lacantin.fr se réserve la possibilité de modifier à tout moment les présentes conditions. En cas de modification, il sera appliqué les conditions en vigueur au jour de la commande.

2. Produits

Nos offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site internet et dans la limite des stocks disponibles.
Nous ne garantissons pas le maintien de produits sur une période précise.
Les photographies des produits proposés peuvent subir des modifications minimes sans pour autant engager notre responsabilité et en contester la régularité de la vente.

3. Prix

Le prix des produits est indiqué en euros. La TVA est incluse dans le prix affiché au taux en vigueur en France pour les produits concernés.

4. Commande Click & Click et Paiement

Les commandes se font uniquement via le site Lacantin.fr en choisissant le bouton “Passer commande”. La commande ne pourra être retirée qu’au restaurant.
La commande est alors ferme et définitive, et le Client peut procéder au retrait de sa commande une fois prête.
Les horaires de disponibilité de ce service sont affichés lors de la commande. Le Client sera invité à choisir le jour et le créneau horaire du retrait.
Le Client est averti lors de sa prise de commande du délai de préparation, lequel peut varier selon les Produits.
Pour retirer sa commande “Click & Collect”, le Client devra être muni de l'accusé de réception de la commande.
En validant le formulaire de commande, le client accepte sans condition et s’engage à respecter les présentes Conditions Générales de Vente.
Le règlement de la commande s’effectue sur serveur sécurisé, par carte bancaire ou Paypal. Le client garantit qu’il est pleinement habilité à utiliser le moyen de paiement choisi.
Un mail de confirmation sera envoyé au client, accusant réception et récapitulant les détails de la commande.

 5. Mise à disposition

Dès réception de l'e-mail de confirmation envoyé par Lacantin.fr, la commande est disponible pour le retrait au restaurant à la date et l'heure précisées dans cet e-mail.
Le Client est tenu de s’assurer de la conformité de sa commande au moment de son retrait. Une fois la commande retirée, aucune réclamation de non-conformité ne sera acceptée.
En cas d'incapacité du restaurant de livrer la commande dans les délais, la commande pourra être annulée. Dans ce cas, le Client sera informé de l'annulation de la commande par voie électronique, laquelle fera alors l'objet d'un remboursement

6. Remboursement

Le Client est tenu de s’assurer de la conformité de sa commande au moment de son retrait. Une fois la commande retirée, aucune réclamation de non-conformité ne sera acceptée
Si un remboursement est accepté, il sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande dans un délai de 14 jours.

7. Garantie

Nous nous engageons à mettre à disposition un produit conforme à la commande du Client.
Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité prévue par l’article L211-4 et suivants, du Code de la Consommation.

8. Responsabilité

Notre responsabilité ne pourra pas être engagée si la non-exécution ou le retard dans l'exécution de l'une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d'un cas de force majeure.
Nous ne saurons être tenu responsable pour tout inconvénient ou dommage inhérent à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.
Le Client ne pourra en aucun cas prétendre à quelque autre indemnité que le remboursement de sa commande.

9. Données personnelles

Le Client est informé que lors de sa navigation et dans le cadre de la Commande, des données à caractère personnel le concernant sont collectées et traitées par notre site.
Ce traitement fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés en application de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978.
Les données communiquées par le Client sont de nature confidentielle et ne sont utilisées que pour améliorer et personnaliser nos services proposés.
Nous nous engageons à ne pas communiquer à des tiers les informations transmises par le Client.
Le Client a le droit de s’opposer à l’utilisation de ses données personnelles, en nous contactant à l’adresse mail suivante:
restaurantlacantin@gmail.com 

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Internet Lacantin.fr sont la propriété exclusive de PHORUS SAS et sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets, ou des dessins et modèles.
Leur reproduction est constitutive de contrefaçon au sens du Code de la Propriété Intellectuelle.
Tout lien simple ou hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de PHORUS SAS.

11. Loi applicable

Le présent contrat est souscrit en langue française et soumis à la loi française.
En cas de litige, seuls les tribunaux français sont compétents.